こんにちは、しとろんです!
私の勤める会社では、通勤に使う車やバイクの任意保険について、使用目的を「通勤用」にしている証券のコピーを提出しなければならない決まりになっています。
新しくバイクを購入した際、保険の内容が「一般用」のようになっていたため、契約の数日後にバイク屋さんへ「通勤用に変更したい」と連絡を入れました。
すると、バイク屋さんからは意外な言葉が返ってきました。
「バイクは車みたいに細かく分けられていないから、今のままで通勤に使ってもらっていいですよ。変更しても保険料も変わりませんし」
と言われてしまったのです。
進まない手続きと、重なる不安
ですが、会社には「通勤用」の記載がある証書を出さなければなりません。
「記載がないと困るんです……」
とお伝えしたのですが、メールの返信が数日なかったので、思い切って保険会社の本体に直接電話をしてみることにしました。
その数日後、バイク屋さんから
「それなら直接保険会社に言ってもらえますか？」
と、少し面倒そうな返信が届きました。
代理店であるお店を通したほうがいいと思って連絡していたのですが、
「お手間をとらせてすみませんでした」
とお返事をして、自分で進めることにしたんです。
保険会社に電話したときは「文書での届け出がいる」と言われていたのですが、そこから2週間以上たっても何の連絡もありません。
どうなっているのか再度問い合わせてみると、驚いたことに、私が最初に電話したあと、保険会社からバイク屋さん（代理店）に「変更の手続きを進めるように」と、すでに連絡がいっていたそうなんです。
支社からの電話と、ポストに届いた「名刺」
「明日にでもバイク屋さんから連絡するように伝えておきます」
と言われて保険会社との電話を切ったのですが……。
翌日、保険会社の地元支社の方から電話がありました。
「バイク屋さんから連絡ありましたか？」
と聞かれましたが、結局ありませんでした。
すると支社の方は
「こちらで直接お手続きさせていただきます」
と言ってくださり、郵送だと時間がかかるからと、家を探して直接ポストに書類を届けてくださったんです。
その書類に添えられていた名刺を見て、びっくりしました。
なんと、対応してくださったのは「課長さん」だったんです。
「わー、偉いさん登場やわ」と、思わず笑ってしまいました。
まとめ：これからの付き合いを考えて
バイク屋さんも、買ってしまったら意外と冷たいものなのかな……と感じて、少し残念な気持ちになりました。
以前、原付を譲る手続きのことで色々と聞きすぎてしまったので、うっとうしがられたのかもしれません。
今回の件で無事に手続きは済みましたが、今後のお付き合いが少し心配になった出来事でした。
ここまで読んでいただきありがとうございます。
また遊びに来てくださいね☆
